MENTIONS LEGALES

Promenade et sécurité du chien

De la prise en charge au retour à domicile, le Chien sera promené en laisse ou en longe, selon l’environnement, les consignes du Propriétaire et l’évaluation de la situation par le Petsitter afin de garantir sa sécurité et celle des tiers.
Le Petsitter s’engage à apporter au Chien toute l’attention nécessaire à son bien-être et à respecter ses besoins individuels
(activité physique, jeux, temps de repos, interactions sociales avec d’autres chiens lorsque cela est adapté, affection et
câlins), dans le respect de son caractère, de ses habitudes et des consignes du propriétaire.

Déroulement des visites à domicile

Lors des visites à domicile, le Petsitter s'engage à assurer le bien-être de votre animal en respectant ses habitudes de vie, son rythme et les consignes transmises par le Propriétaire.
Chaque visite comprend, selon les besoins de l’animal et les demandes du Propriétaire : alimentation, renouvellement de l’eau, sortie hygiénique dans le jardin, jeux, stimulation, moments d’affection et surveillance générale de son état de santé et de son comportement.
Le Petsitter s'engage à apporter à votre animal toute l’attention nécessaire à son bien-être, en respectant son caractère, ses besoins spécifiques et son niveau de sociabilisation.

Responsabilité et incidents

Le Propriétaire s’engage à informer le Petsitter de tout comportement particulier du chien (agressivité, peur, fugue,
anxiété, problèmes de santé, incompatibilité avec d’autres animaux ou humains, etc.).
En cas de comportement imprévisible du Chien, notamment une morsure, un accident ou des dommages causés à un
tiers, la responsabilité du Propriétaire pourra être engagée.
En cas de blessure, malaise ou urgence vétérinaire durant la prestation, le Petsitter s’engage à conduire l’animal dans
les meilleurs délais chez le vétérinaire le plus proche ou le vétérinaire habituel du Propriétaire lorsque cela est possible.
Les frais vétérinaires engagés restent à la charge du Propriétaire.
Malgré toute la vigilance apportée au bien-être et à la sécurité de l’animal, le Petsitter ne pourra être tenu
responsable d’un accident, d’une fugue, d’une blessure, d’une maladie ou d’un décès résultant d’un événement
imprévisible ou indépendant de sa volonté, sauf négligence avérée.
Le Propriétaire demeure responsable des dommages causés par son animal à des tiers ou aux biens durant la période de prestation, sauf faute avairée du Petsitter.
Le Propriétaire certifie que son animal est identifié, à jour de ses vaccins obligatoires et ne présente pas de danger particulier non signalé.

Accès au domicile et sécurité

Le Propriétaire s’engage à fournir un accès sécurisé au domicile (clés, codes d’accès, consignes spécifiques) ainsi qu’à
informer le Petsitter de toute particularité importante concernant le logement ou l’animal.
Le Petsitter s’engage à respecter le domicile du propriétaire, à maintenir la confidentialité des informations
communiquées et à sécuriser le logement après chaque visite (portes, fenêtres, portail, alarme selon consignes).

Transport et prise en charge vétérinaire

Le Propriétaire autorise Sakapuce à transporter son animal en véhicule dans le cadre des prestations proposées
(balades, randonnées, déplacements vers un lieu de promenade ou toute nécessité liée au bien-être de l’animal).
En cas d’urgence, de maladie, d’accident ou de comportement inquiétant constaté pendant la prestation, Sakapuce est
autorisé à conduire l’animal chez un vétérinaire. Le Propriétaire sera contacté dès que possible.
Les frais vétérinaires, médicaments, soins ou interventions resteront entièrement à la charge du Propriétaire.
Sakapuce s’engage à transporter les animaux dans des conditions adaptées et sécurisées, mais ne pourra être tenu
responsable d’un incident indépendant de sa volonté survenu durant le transport.

Paiement des prestations

Le règlement des prestations devra être effectué à l’avance, par chèque, espèces ou virement bancaire.
Aucun retard de paiement ne sera accepté.
En cas de non règlement avant la prestation, celle-ci pourra être annulée.
Les prestations réalisées les dimanches et jours fériés feront l’objet d’une majoration de 50 % du tarif habituel.
Des nouvelles (photos et/ou vidéos) pourront être envoyées au Propriétaire durant la prestation, sauf demande
contraire de votre part.

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